Die Vertragslandschaft im Hilfsmittelbereich ist sehr komplex und undurchsichtig. Sogenannte Krankenkassenverbände mit einer Vielzahl von angeschlossenen Krankenkassen erschweren die Umsetzung von einzelnen Verträgen.
Wir bieten Ihnen ein Schulungskonzept an, in dem für jede Ausgangssituation ein passendes Seminar gefunden werden kann. Eine Online-Schulung, welche modular aufgebaut ist, sodass ohne Anreise und ohne großen Zeitaufwand gezielt geschult werden kann. Oder aber spezielle Schulungen vor Ort zu den wichtigsten Verträgen bzw. zur besseren Umsetzung von Verträgen.
Bei der Kommunikation zwischen Innendienst und Außendienst läuft es nicht immer rund. Der Außendienst hat ein besonderes Auge auf die Versorgung und was der Kunde benötigt. Der Innendienst hat die wirtschaftliche Umsetzung der Verträge im Fokus. Dies ist genau das Spannungsfeld zwischen Wirtschaftlichkeit und qualitativ hochwertiger Versorgung, in der wir uns befinden.
Wir bieten Ihnen ein Seminar an, in dem wir für gegenseitiges Verständnis werben und hoffentlich Brücken zwischen Innendienst und Außendienst bauen.
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